2021年7月31日

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ASUSはZenfone Max Pro(M2)を全品交換、返品の案内を開始 原因はバンド(周波数帯)の誤り

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こんにちは、先日

【販売休止】「Zenfone Max Pro(M2)」原因は対応バンドの誤りか?全品回収の可能性も

という記事を作成しましたが本日、ASUSはZenfone Max Pro(M2)について不具合を認め返品や本体交換の案内を行う正式なニュースリリースを発表したので記事に致します。

原因は日本仕様ではないものを出荷してしまうミス→結果として特定の地域でつながりにくく

ASUSの対応 製品交換か返品

対応として

①不具合を解消とした製品との交換

②返品

ということになるそうだが、①の場合は4月中旬以降になってしまうそうだ。

尚、すでに日本国内に出回っているZenfone Max Pro (m2)に関しては、電波法違反に抵触する可能性があるとし、全品返品または交換を求めている。

参照:https://www.asus.com/jp/News/rJb6ZxJX1DtDgpY4